Πολιτική απορρήτου
ΕΝΌΤΗΤΑ 1 - ΤΙ ΚΆΝΟΥΜΕ ΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΣΑΣ;
Όταν αγοράζετε κάτι από το κατάστημά μας, στο πλαίσιο της διαδικασίας αγοράς και πώλησης, συλλέγουμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας δίνετε, όπως το όνομα, τη διεύθυνση και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Όταν περιηγείστε στο κατάστημά μας, λαμβάνουμε επίσης αυτόματα τη διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (IP) του υπολογιστή σας, προκειμένου να μας παρέχουμε πληροφορίες που μας βοηθούν να μάθουμε για το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σας σύστημα.
Μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Με την άδειά σας, ενδέχεται να σας στέλνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με το κατάστημά μας, νέα προϊόντα και άλλες ενημερώσεις.
Μάρκετινγκ κειμένου και ειδοποιήσεις: Με την εγγραφή σας σε ειδοποιήσεις κειμένου συμφωνείτε να λαμβάνετε επαναλαμβανόμενα αυτοματοποιημένα μηνύματα κειμένου μάρκετινγκ στον αριθμό τηλεφώνου που έχετε δηλώσει. Η συγκατάθεση δεν αποτελεί προϋπόθεση για την αγορά. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων. Δείτε τους όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου. Απαντήστε STOP για να ακυρώσετε την εγγραφή σας. HELP για βοήθεια. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες δείτε την πολιτική απορρήτου και τους όρους χρήσης.
ΕΝΌΤΗΤΑ 2 - ΣΥΓΚΑΤΆΘΕΣΗ
Πώς λαμβάνετε τη συγκατάθεσή μου;
Όταν μας παρέχετε προσωπικές πληροφορίες για την ολοκλήρωση μιας συναλλαγής, την επαλήθευση της πιστωτικής σας κάρτας, την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας, τη διευθέτηση μιας παράδοσης ή την επιστροφή μιας αγοράς, υπονοούμε ότι συναινείτε στη συλλογή τους και τη χρήση τους μόνο για τον συγκεκριμένο λόγο.
Εάν ζητήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για έναν δευτερεύοντα λόγο, όπως το μάρκετινγκ, είτε θα σας ζητήσουμε απευθείας τη ρητή συγκατάθεσή σας είτε θα σας δώσουμε την ευκαιρία να αρνηθείτε.
Πώς μπορώ να ανακαλέσω τη συγκατάθεσή μου;
Εάν μετά την επιλογή σας, αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, για τη συνέχιση της συλλογής, χρήσης ή αποκάλυψης των πληροφοριών σας, ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας στο ceo@hobbystories-greece.com ή στέλνοντάς μας ταχυδρομικά στη διεύθυνση:
ΕΝΌΤΗΤΑ 3 - ΑΠΟΚΆΛΥΨΗ
Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, εάν απαιτείται από το νόμο να το πράξουμε ή εάν παραβιάζετε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας.
ΕΝΌΤΗΤΑ 4 - SHOPIFY
Το κατάστημά μας φιλοξενείται στο Shopify Inc. Μας παρέχει την ηλεκτρονική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που μας επιτρέπει να σας πωλούμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται μέσω της αποθήκευσης δεδομένων της Shopify, των βάσεων δεδομένων και της γενικής εφαρμογής Shopify. Αποθηκεύουν τα δεδομένα σας σε έναν ασφαλή διακομιστή πίσω από ένα τείχος προστασίας.
Πληρωμή:
Εάν επιλέξετε μια πύλη άμεσης πληρωμής για την ολοκλήρωση της αγοράς σας, τότε το Shopify αποθηκεύει τα δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας. Είναι κρυπτογραφημένα μέσω του προτύπου ασφάλειας δεδομένων της βιομηχανίας καρτών πληρωμών (PCI-DSS). Τα δεδομένα της συναλλαγής αγοράς σας αποθηκεύονται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της συναλλαγής αγοράς σας. Αφού ολοκληρωθεί αυτή, τα στοιχεία της συναλλαγής αγοράς σας διαγράφονται.
Όλες οι πύλες άμεσων πληρωμών συμμορφώνονται με τα πρότυπα που ορίζονται από το PCI-DSS, τα οποία διαχειρίζεται το Συμβούλιο Προτύπων Ασφαλείας PCI, το οποίο αποτελεί κοινή προσπάθεια εμπορικών σημάτων όπως η Visa, η MasterCard, η American Express και η Discover.
Οι απαιτήσεις του PCI-DSS συμβάλλουν στη διασφάλιση του ασφαλούς χειρισμού των πληροφοριών πιστωτικών καρτών από το κατάστημά μας και τους παρόχους υπηρεσιών του.
Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε επίσης να διαβάσετε τους Όρους χρήσης του Shopify εδώ ή τη Δήλωση απορρήτου εδώ.
ΤΜΉΜΑ 5 - ΥΠΗΡΕΣΊΕΣ ΤΡΊΤΩΝ
Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συμφωνείτε να επιτρέψετε σε τρίτους να επεξεργαστούν τη διεύθυνση IP σας, προκειμένου να προσδιορίσουν την τοποθεσία σας για τους σκοπούς της μετατροπής του νομίσματος. Συμφωνείτε επίσης να αποθηκευτεί το νόμισμα αυτό σε ένα cookie συνεδρίας στο πρόγραμμα περιήγησής σας (ένα προσωρινό cookie το οποίο αφαιρείται αυτόματα όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησής σας). Το κάνουμε αυτό προκειμένου το επιλεγμένο νόμισμα να παραμείνει επιλεγμένο και σταθερό κατά την περιήγηση στον ιστότοπό μας, ώστε οι τιμές να μπορούν να μετατρέπονται στο τοπικό σας νόμισμα.
Σε γενικές γραμμές, οι τρίτοι πάροχοι που χρησιμοποιούμε θα συλλέγουν, θα χρησιμοποιούν και θα αποκαλύπτουν τις πληροφορίες σας μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για να τους επιτρέψουμε να εκτελέσουν τις υπηρεσίες που μας παρέχουν.
Ωστόσο, ορισμένοι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών, όπως πύλες πληρωμών και άλλοι επεξεργαστές συναλλαγών πληρωμών, έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου όσον αφορά τις πληροφορίες που είμαστε υποχρεωμένοι να τους παρέχουμε για τις συναλλαγές σας που σχετίζονται με τις αγορές σας.
Για τους εν λόγω παρόχους, σας συνιστούμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου τους, ώστε να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο οι προσωπικές σας πληροφορίες θα αντιμετωπίζονται από τους εν λόγω παρόχους.
Ειδικότερα, να θυμάστε ότι ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να βρίσκονται ή να έχουν εγκαταστάσεις που βρίσκονται σε διαφορετική δικαιοδοσία από ό,τι εσείς ή εμείς. Έτσι, εάν επιλέξετε να προχωρήσετε σε μια συναλλαγή που περιλαμβάνει τις υπηρεσίες ενός τρίτου παρόχου υπηρεσιών, τότε οι πληροφορίες σας ενδέχεται να υπόκεινται στους νόμους της δικαιοδοσίας (των δικαιοδοσιών) στην οποία βρίσκεται ο εν λόγω πάροχος υπηρεσιών ή οι εγκαταστάσεις του.
Ως παράδειγμα, εάν βρίσκεστε στον Καναδά και η συναλλαγή σας διεκπεραιώνεται από μια πύλη πληρωμών που βρίσκεται στις Ηνωμένες Πολιτείες, τότε οι προσωπικές σας πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για την ολοκλήρωση της συναλλαγής αυτής ενδέχεται να υπόκεινται σε αποκάλυψη σύμφωνα με τη νομοθεσία των Ηνωμένων Πολιτειών, συμπεριλαμβανομένου του Patriot Act.
Μόλις εγκαταλείψετε τον ιστότοπο του καταστήματός μας ή μεταφερθείτε σε ιστότοπο ή εφαρμογή τρίτου μέρους, δεν διέπεστε πλέον από την παρούσα Πολιτική απορρήτου ή τους Όρους χρήσης του ιστότοπού μας.
Σύνδεσμοι
Όταν κάνετε κλικ σε συνδέσμους στο κατάστημά μας, μπορεί να σας κατευθύνουν μακριά από τον ιστότοπό μας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου άλλων ιστότοπων και σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε τις δηλώσεις απορρήτου τους.
ΕΝΌΤΗΤΑ 6 - ΑΣΦΆΛΕΙΑ
Για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών, λαμβάνουμε εύλογες προφυλάξεις και ακολουθούμε τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα χαθούν, δεν θα χρησιμοποιηθούν καταχρηστικά, δεν θα αποκτήσουν πρόσβαση, δεν θα αποκαλυφθούν, δεν θα αλλοιωθούν ή δεν θα καταστραφούν με ακατάλληλο τρόπο.
Εάν μας παρέχετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται με τη χρήση τεχνολογίας Secure Socket Layer (SSL) και αποθηκεύονται με κρυπτογράφηση AES-256. Αν και καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του Διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής, ακολουθούμε όλες τις απαιτήσεις του PCI-DSS και εφαρμόζουμε πρόσθετα γενικά αποδεκτά πρότυπα του κλάδου.
COOKIES
Ακολουθεί μια λίστα με τα cookies που χρησιμοποιούμε. Τα παραθέτουμε εδώ, ώστε να μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να εξαιρεθείτε από τα cookies ή όχι.
_session_id, μοναδικό token, sessionional, Επιτρέπει στο Shopify να αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με τη συνεδρία σας (παραπομπή, σελίδα προορισμού κ.λπ.).
_shopify_visit, δεν κρατούνται δεδομένα, Παραμένει για 30 λεπτά από την τελευταία επίσκεψη, Χρησιμοποιείται από τον εσωτερικό ανιχνευτή στατιστικών του παρόχου του ιστότοπού μας για την καταγραφή του αριθμού των επισκέψεων
_shopify_uniq, δεν τηρούνται δεδομένα, λήγει τα μεσάνυχτα (σε σχέση με τον επισκέπτη) της επόμενης ημέρας, Καταμετρά τον αριθμό των επισκέψεων σε ένα κατάστημα από έναν πελάτη.
cart, μοναδικό token, διατηρείται για 2 εβδομάδες, Αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με τα περιεχόμενα του καλαθιού σας.
_secure_session_id, μοναδικό διακριτικό, προσωρινό
storefront_digest, μοναδικό token, αόριστο Εάν το κατάστημα διαθέτει κωδικό πρόσβασης, αυτό χρησιμοποιείται για να προσδιοριστεί εάν ο τρέχων επισκέπτης έχει πρόσβαση.
ΕΝΌΤΗΤΑ 7 - ΗΛΙΚΊΑ ΣΥΝΑΊΝΕΣΗΣ
Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον ενήλικος στην πολιτεία ή την επαρχία διαμονής σας ή ότι είστε ενήλικος στην πολιτεία ή την επαρχία διαμονής σας και μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για να επιτρέψετε σε οποιοδήποτε ανήλικο εξαρτώμενο μέλος σας να χρησιμοποιήσει αυτόν τον ιστότοπο.
ΤΜΉΜΑ 9 - ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΌ ΜΆΡΚΕΤΙΝΓΚ
Συναινώ να λαμβάνω επαναλαμβανόμενο αυτοματοποιημένο μάρκετινγκ με γραπτό μήνυμα μέσω συστήματος αυτόματης τηλεφωνικής κλήσης. Η συγκατάθεση δεν αποτελεί προϋπόθεση για την αγορά. STOP για ακύρωση, HELP για βοήθεια. Ισχύουν οι χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων. Δείτε την Πολιτική απορρήτου και τα ToS.v
ΕΝΌΤΗΤΑ 10 - ΑΛΛΑΓΈΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΎΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΑΠΟΡΡΉΤΟΥ
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική απορρήτου ανά πάσα στιγμή, γι' αυτό παρακαλούμε να την επανεξετάζετε συχνά. Οι αλλαγές και οι διευκρινίσεις θα τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά την ανάρτησή τους στον ιστότοπο. Εάν προβούμε σε ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα πολιτική, θα σας ενημερώσουμε εδώ για την ενημέρωσή της, ώστε να γνωρίζετε ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και υπό ποιες συνθήκες, εάν υπάρχουν, τις χρησιμοποιούμε ή/και τις αποκαλύπτουμε.
Εάν το κατάστημά μας εξαγοραστεί ή συγχωνευθεί με άλλη εταιρεία, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν στους νέους ιδιοκτήτες, ώστε να συνεχίσουμε να σας πουλάμε προϊόντα.
GDPR - Ευρωπαϊκός κανονισμός για την προστασία των δεδομένων και της ιδιωτικής ζωής
Χρησιμοποιούμε μια πλατφόρμα αποστολής γραπτών μηνυμάτων, η οποία υπόκειται στους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις. Με την επιλογή σας για το μάρκετινγκ και τις ειδοποιήσεις μας μέσω κειμένου στο, συμφωνείτε με αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις.
Εισάγοντας τον αριθμό τηλεφώνου σας στο ταμείο και αρχικοποιώντας μια αγορά, εγγραφείτε μέσω της φόρμας συνδρομής μας ή μιας λέξης-κλειδί, συμφωνείτε ότι μπορούμε να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις μέσω κειμένου (για την παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένων των υπενθυμίσεων για το εγκαταλελειμμένο καλάθι) και προσφορές μάρκετινγκ μέσω κειμένου. Αναγνωρίζετε ότι η συγκατάθεση δεν αποτελεί προϋπόθεση για οποιαδήποτε αγορά.
Ο αριθμός τηλεφώνου σας, το όνομα και οι πληροφορίες αγοράς θα κοινοποιηθούν στην πλατφόρμα SMS "SMSBump Inc, μια εταιρεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης με έδρα τη Σόφια, Βουλγαρία, ΕΕ. Τα δεδομένα αυτά θα χρησιμοποιηθούν για την αποστολή στοχευμένων μηνυμάτων μάρκετινγκ και ειδοποιήσεων. Κατά την αποστολή των γραπτών μηνυμάτων, ο αριθμός τηλεφώνου σας θα διαβιβαστεί σε έναν φορέα εκμετάλλευσης γραπτών μηνυμάτων για την εκπλήρωση της παράδοσής τους.
Εάν επιθυμείτε να διαγραφείτε από τη λήψη γραπτών μηνυμάτων μάρκετινγκ και ειδοποιήσεων απαντήστε με STOP σε οποιοδήποτε μήνυμα κινητής τηλεφωνίας που σας αποστέλλεται από εμάς ή χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο διαγραφής που σας παρέχουμε σε οποιοδήποτε από τα μηνύματά μας. Αντιλαμβάνεστε και συμφωνείτε ότι εναλλακτικές μέθοδοι αποχώρησης, όπως η χρήση εναλλακτικών λέξεων ή αιτημάτων, δεν θα λογίζονται ως εύλογος τρόπος αποχώρησης. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων.
Για τυχόν ερωτήσεις, στείλτε μήνυμα "HELP" στον αριθμό από τον οποίο λάβατε τα μηνύματα. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες. Εάν επιθυμείτε να εξαιρεθείτε, ακολουθήστε τις παραπάνω διαδικασίες.
TCPA και CTIA
Εισάγοντας τον αριθμό τηλεφώνου σας στο ταμείο και αρχικοποιώντας μια αγορά, εγγραφείτε μέσω της φόρμας συνδρομής μας ή μιας λέξης-κλειδί, συμφωνείτε ότι μπορούμε να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις μέσω γραπτού μηνύματος (για την παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένων των υπενθυμίσεων για το εγκαταλελειμμένο καλάθι) και προσφορές μάρκετινγκ μέσω γραπτού μηνύματος. Τα μηνύματα κειμενικού μάρκετινγκ δεν θα υπερβαίνουν τον [ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΑΡΙΘΜΟΥ] το μήνα. Αναγνωρίζετε ότι η συγκατάθεση δεν αποτελεί προϋπόθεση για οποιαδήποτε αγορά.
Εάν επιθυμείτε να διαγραφείτε από τη λήψη μηνυμάτων και ειδοποιήσεων κειμενικού μάρκετινγκ απαντήστε με STOP σε οποιοδήποτε μήνυμα κινητής τηλεφωνίας που σας αποστέλλεται από εμάς ή χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο διαγραφής που σας παρέχουμε σε οποιοδήποτε από τα μηνύματά μας. Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι εναλλακτικές μέθοδοι αποχώρησης, όπως η χρήση εναλλακτικών λέξεων ή αιτημάτων, δεν θα λογίζονται ως εύλογο μέσο αποχώρησης. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων.
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, στείλτε μήνυμα HELP στον αριθμό από τον οποίο λάβατε τα μηνύματα. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες. Εάν επιθυμείτε να εξαιρεθείτε, ακολουθήστε τις παραπάνω διαδικασίες.
ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ ΚΑΙ ΣΤΟΙΧΕΊΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑΣ
Εάν θέλετε: να αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε, να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία που έχουμε για εσάς, να υποβάλετε καταγγελία ή απλώς να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο συμμόρφωσης με το απόρρητο στη διεύθυνση ceo@hobbystories-greece.com ή μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση